KÖPVILLKOR 2026- 2027

PRISER

Alla priser anges inklusive moms. Aktuella priser framgår av prislistan på hemsidan.

Det pris som gäller för din bokning anges i offert och bokningsbekräftelse. Eventuella tillägg, exempelvis reseersättning eller tillägg för avancerad hårstyling, framgår av bokningsbekräftelsen.

Priset för en redan bekräftad bokning ändras inte på grund av framtida prisjusteringar.

BOKNING

En bokningsförfrågan skickas via kontaktformuläret på hemsidan.

Efter mottagen förfrågan skickar jag en offert med information om tjänst, datum, tider, plats och pris.

Bokningen är bindande först när du har accepterat offerten och handpenningen har betalats.

Datumet är inte reserverat innan betalningen har registrerats.

HANDPENNING & BETALNING

För att reservera ditt bröllopsdatum betalas 50 % av det totala bokningsbeloppet.

Resterande belopp betalas enligt förfallodatum på fakturan och ska vara betalt senast 30 dagar före bröllopsdagen.

För brudpaket där provtillfälle ingår:

Provtillfället är ett separat arbetstillfälle och omfattar bland annat konsultation, planering samt provning av makeup och hårstyling.

När provtillfället har genomförts är denna del av tjänsten utförd och kan ej återbetals.

ÅNGERRÄTT

Vid bokning på distans har du som konsument 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Ångerrätten gäller under förutsättning att tjänsten inte har påbörjats eller utförts. Om provtillfället har genomförts innan ångerrätten utövas är den delen av tjänsten utförd och återbetalas inte.

AVBOKNING

Efter eventuell lagstadgad ångerrätt gäller följande avbokningsvillkor.

Om provtillfället ännu inte har genomförts

Avbokning sker skriftligen via e-post.

Vid avbokning mer än 3 månader före bröllopsdatumet återbetalas den inbetalda handpenningen.

Vid senare avbokning kan ersättning tas ut enligt nedanstående villkor.

Om provtillfället redan har genomförts

Den del av bokningen som avser provtillfället är då utförd och debiteras.

Vid avbokning av det resterande bröllopsuppdraget gäller därefter avbokningsvillkoren för bröllopsdagen.

AVBOKNING AV BRÖLLOPSDAGEN

Eftersom ett bröllopsdatum reserveras långt i förväg och ofta är mycket svårt att ersätta med en ny bokning med kort varsel gäller följande:

Avbokning ska ske skriftligen via e-post.

Om provtillfället har genomförts återbetalas inte den del av bokningen som avser provtillfället.

Vid avbokning av bröllopsdagen gäller följande för den återstående delen av bokningen:

  • Mer än 6 månader före bröllopsdagen: hela den återstående delen återbetalas.

  • 6 månader eller mindre före bröllopsdagen: den återstående delen återbetalas inte.

Om det avbokade datumet kan bokas av en annan kund kan återbetalning av hela eller delar av den återstående summan efter individuell bedömning.

TIDER & FÖRSENINGAR

Inför bröllopsdagen får du ett tidsschema som anger när din styling börjar och beräknas vara klar.

Det är viktigt att tiderna hålls eftersom även små förseningar kan påverka resten av bröllopsdagens schema.

Om kunden är sen kan den tillgängliga stylingtiden behöva kortas.

Om jag behöver arbeta utanför den avtalade tiden på grund av en försening eller annan omständighet som beror på kunden debiteras 1 000 kr per påbörjad extra timme.

RESA

Reseersättning tillkommer med 70 kr/mil tur och retur, beräknat från Eslöv.

Eventuella parkeringsavgifter, trängselskatt eller andra kostnader som uppstår i samband med resan tillkommer.

Vid längre resor kan ytterligare kostnader för exempelvis boende eller resa tillkomma efter överenskommelse.

PROVTILLFÄLLET

Provtillfället är en viktig del av brudstylingen och används för att tillsammans gå igenom önskemål, planera upplägget och prova makeup och hår.

Jag rekommenderar att provtillfället genomförs cirka 4–8 veckor före bröllopet.

Provtillfället är ett separat arbetstillfälle och ingår därför inte som en återbetalningsbar del av bröllopsdagens styling när det väl har genomförts.

SÄLLSKAP

För att kunna ge varje kund tillräckligt med tid och bibehålla kvaliteten i arbetet tar jag i första hand emot bruden samt upp till två personer i sällskapet.

Fler personer kan endast bokas efter överenskommelse och beroende på önskemål och tidsschema.

SJUKDOM / FÖRHINDER

Om jag på grund av sjukdom eller annan oförutsedd händelse inte kan genomföra uppdraget försöker jag i första hand hitta en kvalificerad ersättare.

Om en ersättare inte kan ordnas och bröllopsuppdraget därför inte kan genomföras återbetalas den del av bokningsbeloppet som avser den tjänst som inte har utförts.

Ett redan genomfört provtillfälle återbetalas inte, eftersom detta är en separat och redan utförd del av tjänsten.

ALLERGIER & KÄNSLIGHET

Det är kundens ansvar att informera mig om kända allergier, överkänslighet eller andra omständigheter som kan påverka behandlingen.

Jag använder professionella produkter och arbetar med hygienrutiner, men kan inte garantera att en produkt inte orsakar en reaktion.

Kontakta mig före bokning om du har frågor kring specifika produkter.

LÖSHÅR & ACCESSOARER

Löshår, hårdelar och håraccessoarer ingår inte om inget annat anges.

Jag hjälper dig gärna att fästa dessa under stylingen.

Kunden ansvarar för att eventuellt eget löshår och egna accessoarer finns på plats vid stylingens början.

TOUCH-UP-KIT

Om touch-up-kit ingår i din bokade tjänst får du detta med dig i samband med bröllopsdagen.

Innehållet kan variera beroende på bokad tjänst och tillgängliga produkter.

REKLAMATION & SYNPUNKTER

Om du upplever problem eller är missnöjd med en tjänst, kontakta mig så snart som möjligt.

Jag vill alltid ha möjlighet att ta del av dina synpunkter och försöka hitta en rimlig lösning.

Eventuella bilder eller annan dokumentation som kan hjälpa mig att bedöma situationen får gärna bifogas.

FOTO

Jag blir väldigt glad om jag får möjlighet att använda bilder från ditt bröllop i min portfolio och på mina sociala medier.

Jag publicerar inte identifierbara bilder på dig utan ditt godkännande.

Du kan alltid meddela mig om du inte vill att bilder används.

PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter som lämnas i samband med förfrågan och bokning används för att administrera bokningen, kommunicera med kunden, genomföra tjänsten och hantera betalning och fakturering.

Personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning.

-

*Jag förbehåller mig rätten för felskrivningar och ändringar